莆田农商银行帮助客户防骗止损

近日，客户陈女士来到莆田农商银行融达支行，向柜员小魏咨询为什么自己平台的钱无法提现到银行卡上。柜员小魏向客户了解是通过哪个渠道办理的业务，陈女士点开自己的手机给小魏看，小魏一看，里面信息提示“再做任务16000元，将退回原来的款项”。小魏马上联想到近年来频繁宣传的刷单类诈骗案例，意识到陈女士是遭遇到电信网络诈骗，立即向她说明这是电信网络诈骗，务必不能再转款了，同时向莆田市公安局镇海派出所报案。在等待民警到来的间隙，小魏也详细向陈女士介绍防范电信网络诈骗的相关知识。

随后镇海派出所民警到网点进行现场处理，详细了解事情经过。该事例体现了莆田农商银行员工高度的责任心和细致的工作作风，体现了警银紧密协作配合机制顺畅，有力防范和打击治理电信网络诈骗犯罪。莆田市公安局镇海派出所特发书面表扬信对莆田农商银行融达支行及柜员小魏进行表扬。

（供稿：融达支行、合规管理部）